管家去业主家照顾猫，不在家的业主们你们的

犹记五月郑州突发疫情

除了封控隔离以外

“留守宠物”也成为一个热门话题

很多主人因为种种原因无法回家

大批空巢宠物面临断粮断水的“危机”

那么，在亚星的小区

我们的物业服务人员

又是如何解决“留守宠物”的问题呢

业主求助

楼管化身“代理铲屎官”

王玉先是刘砦新居6号院的一名楼管，今年5月份我市因疫情封控期间，她舍小家顾大家，始终奋战在抗疫一线，协助核酸检测、安抚业主情绪、为业主配送生活物资......虽然抗疫工作又苦又累，但为业主服务时，王玉先始终洋溢着亲切的笑容。然而大家都不知道，当时的她还有一个特殊的身份——代理铲屎官。

在5月10号的这一天，王楼管接到3号楼一位租户的电话，接通电话后王楼管听到对方的哭声连忙安抚情绪，待到情绪稍微平静后话筒对面传来一位小姑娘的声音，只听她抽噎地说：“我现在被集中隔离了，但是家中还有一只小狗没人照看，摄像头也坏了，看不到它的情况着急哭了，能麻烦您帮我修下摄像头，喂一下狗狗，看看狗狗情况吗？”王楼管虽然很怕小狗，但还是答应了租户。

为业主服务，

我们义不容辞！

此后每天，无论工作有多忙，王玉先总会抽空到租户的家里照顾小狗。添狗粮、换饮水、清粪便……每个步骤都细致到位，王玉先俨然把小狗当成了自己家人和朋友。平时，王楼管还会实时给小姑娘发送小狗的视频和照片，看到自家的“毛孩子”过得不错，甚至比从前更加活泼可爱，小姑娘内心瞬间变得踏实放心。这份“代理铲屎官”的业务一直持续到租户隔离结束归家，租户第一时间发送微信感谢王楼管：“谢谢您的照顾，有你们在真好，集中隔离期间安心不少！”

6月4号这天，这位租户带着锦旗来到了小区物业服务中心向王楼管表示感谢，感谢王楼管在自己急需帮助之时及时伸出援手。

宠物也是业主的家人

要让业主多一份心安

疫情或许会隔离我们回家的路

但隔离不了爱心，带不走温情

每一个生命都值得被认真对待

每一个生命都值得被认真守护

除了照顾好小萌宠

卫生防护和住宅安全

我们物业也在全身心做好！

用我们的专心和贴心让您时刻放心！