星巴克与瑞幸咖啡的区别和相同点 瑞幸咖啡与星巴克的区别及瑞幸的改变
人气:457 ℃/2025-05-25 21:43:50
瑞幸从一开始就通过对标星巴克来提升自己的知名度,也算是借了星巴克这一品牌的“东风”。毕竟一款属于中国人自己的咖啡品牌,在这个倡导爱国主义的时代下,只要自己不作,知名度注定不会差到哪里。
瑞幸和星巴克其实属于两个表面相似,但实质却大相径庭,因为瑞幸其实是真的一直在卖咖啡和饮品,而星巴克一直贩卖的是所谓的“第三空间”,所以星巴克一定要有场地和空间。
而经历过失败的瑞幸开始进行重新定位开放加盟低成本开店,快速扩张,同时研发新的产品类型如“奶咖”。奶咖的出现打破了传统咖啡行业的饭碗,使得瑞幸获得了不小的收获,而且提前抢占了奶咖这一块蛋糕的半壁江山。
在进行重新定位后的瑞幸,门店数量在2022年也反超了星巴克,同一时期的星巴克(中国)营收跌了40%。
这一切不仅仅是因为瑞幸奶咖这一新产品的出现,更归因于其营销模式的转变,现在的瑞幸实现了全流程的数字化,从传统的线下点单变更为只能线上下单。不仅如此为了减少加盟对品牌服务的影响,瑞幸对每一个员工的细节动作都有规定,并且将这种规定与员工的绩效挂钩,以此提升员工操作及服务的正确性和顾客对瑞星服务的满意度。
瑞幸通过不断推陈出新,促销裂变,研发新的产品来吸引目标受众,并让自己从泥潭里走了出来。相比于星巴克漫长的新产品策略,瑞星在每个季度,每个节日都会有新品发布,这也是产品上的一种优势。所以瑞幸的前景应该不仅仅止步于星巴克的巅峰,在未来超越也只是时间问题
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