销售小白如何快速找到目标客户?三个卖狗人的小故事教你快速成交客户
大家好,这里是“只讲干货,不讲废话”的赢销参谋-大赢~
很久没有给大家讲营销小故事了,今天看到“禁食狗肉”的新闻,联想到一个关于“卖狗”的营销案例,加上近些年来宠物市场发展迅速,未来形势一片大好的情况下,很多人可能会选择宠物行业,所以这个案例还是非常好的!
这个案例说的一位父亲带着女儿去买宠物狗遇到三位不同卖家的故事:
第一个卖狗人
你看这条狗非常好的,是英国的纯种狗,颜色的结合非常好,你女儿也挺喜欢的,现在只要1000块钱,你就可以抱走!
父亲摇摇头,走了!
第二个卖狗人
你看这条狗非常好的,是英国的纯种狗,颜色的结合非常好,你女儿也挺喜欢的,现在只要1000块钱,你就可以抱走!
抱回去以后要是不满意的话,只要在一周时间内,都可以把狗狗抱来还给我,我把1000块钱退给你!
父亲有点心动,但还想看看别的,走向了第三家!
第三个卖狗人
你看这条狗非常好的,是英国的纯种狗,颜色的结合非常好,你女儿也挺喜欢的,现在只要1000块钱,你就可以抱走!
但我不知道你女儿是不是真正喜欢?也不知道你们家有没有养过狗?会不会养狗?
如果你真心想要养狗的话,我可以跟你您一起把狗带到你家,在你家找到最合适的地方,搭一个狗窝,放上一个星期的食物,并教你怎么养狗,然后一个星期以后我再来。
如果你和你女儿都跟这条狗相处得很好,那我再收您1000块钱,如果说你们不喜欢,那就说明你女儿跟这条狗狗没有缘分,我就把狗抱走,顺便把狗窝打扫干净,把味道全部清理干净!
这位父亲听完以后,两眼放光,特别感动,马上答应了!
第一位和第二位老板,是很典型的产品思维,我的产品如何好,而没有用户思维,不清楚用户真正的痛点是什么,所以没能成功!
第三位老板,具备用户思维,把用户可能担心的问题都解决了,比如搭狗窝、养狗、喂狗等重要细节,最后还给了客户一个零风险的承诺,完全站在了客户的角度想问题,自然能够成功!
很多人可能会说,现实中哪有这样的老板,做这些服务不要成本吗?既然没有,那么如果你做到的话,你能不能赚到更多的钱呢?
这一单生意一旦达成,那么这位顾客一定会是你的忠实顾客,你一定有机会做他的生意,比如卖狗粮、打疫苗、洗澡等服务,甚至是你转行做餐饮他都会来光顾!
所以,如果你能从产品思维转变到用户思维,把客户当成自己的朋友,把销售变成帮朋友挑选商品,就能把一个新客户变成了忠实客户,那么你的生意应该差不到哪里去!
我是赢销参谋,只讲干货,不讲废话,关注我,学习更多营销赚钱方法~
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